[X02HT] X02HTマスターガイドが届かない!

日記

ライン予約購入で「X02HT マスターガイド」プレゼント!!


これを見て、私は店頭で買わずに、オンラインショップで買うことにしました。昨日、X02HT本体は届きましたが、マスターガイドは入っていませんでした。

別々に送られてくるのか?なんて思いつつ、昼休みにメールが送れない件で問い合わせたのでついでに聞いてみた。



すると「先着100名までなので、それ以降に予約されたのだと思います」とのこと・・・先着100名? 聞いとらんぞ?そんな話は!



どこにもそんなこと書いてなかったと抗議したら、もう一度よく調べて折り返しますとのこと。いったいどうなってんのかね・・・・


念のため、その時のページを読み返してみてもどこにも、そんな記述はありません。




オンラインショップ先行予約特典として、X02HTマスターガイドブックがもらえちゃう!これを読めば、X02HTをサクサク使いこなせます!


~中略~


X02HTをとことん楽しみたい方に、絶対おススメの1冊です。この機会をお見逃し無く!!




ちなみに、キャンペーンについてという事で下記の様にかかれています。


キャンペーンについて



  • 「ソフトバンクオンラインショップ」にて、X02HTを新規でご予約の後、本申込み(本人確認書類の送付、加入審査)をしていただいた方が対象となります。予約のみのお客様、及び審査の結果お申し込みをお受けできなかったお客様は対象外となります。
  • 新規のお申し込みが対象となります。MNP、機種変更は対象外となります。
  • このキャンペーンは、ソフトバンクオンラインショップ限定キャンペーンになりますので店頭での購入は対象外となります。

こうかかれているのです。ページのどこを見ても先着100名までというのは見あたりません。

どないなっとんねん!!

先行予約のくせに、発売日から5日もかかってようやく届いたし・・・ちゃんとしてよ!!



さて、なんて言ってくるかな?(^^)


追記:電話がありまして、結局先行予約した人には全員プレゼントは間違いないとのことでした。

    この辺、社員の周知徹底がされていませんね・・・

    ちなみに、1週間程度送れて届くとのことですが・・・この本ってさぁ X02HTを手にした日から

    読みたい部類の本ですよね・・・ それを平気で1週間以上も送れて届けるって・・・

    先行予約なのに、発売日より5日送れて届いただけでなく、予約特典もさらに1週間送れるって

    いったいどうなってんのかね? これで、不満が起こらないと思ってるのかね?

    もっとユーザーの立場になって考えて欲しいです。

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